Política de calidad

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Política de Calidad

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MESER CENTER, Centro de formación y enseñanzas no regladas para la impartición de Certificados de Profesionalidad homologados por SEPE, tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001, con el objetivo de ofrecer un servicio que se ajuste a las necesidades de todas las partes interesadas (clientes-alumnos, administraciones públicas, trabajadores, etc…).
Entendiendo el Sistema de Gestión de Calidad como una excelente herramienta de mejora continua, Dirección ha establecido una Política de Calidad basada en los siguientes puntos:

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⮚ Atender las necesidades de Recursos Humanos y Técnicos para asegurar el desarrollo eficiente de nuestro servicio.

⮚ Establecer métodos de comunicación eficaces internos y externos, basados en criterios de transparencia, que aseguren que la información requerida es conocida y entendida por todas las partes.

⮚ Inspirar en nuestros empleados un sentimiento de satisfacción y respeto en sí mismo que favorezca el desarrollo de sus potenciales, fomentando la atención y formación al personal a todos los niveles necesarios.

⮚ Desarrollar una actitud de liderazgo, sostenida siempre por unos valores éticos y respetuosos hacia los demás, tanto interna como externamente.

⮚ Cumplir con los Requisitos Legales aplicables a nuestra actividad, así como otros requisitos que la organización suscriba, tanto a nivel regional, nacional e internacional.

⮚ Aplicar los más altos niveles de calidad para desarrollar un servicio acorde a los requisitos del cliente-alumno.

⮚ Promover la Mejora Continua, de modo que garantice un servicio acorde a los requisitos de todas las partes interesadas, utilizando para ello herramientas adecuadas como Objetivos e Indicadores que permitan la evaluación sistemática y periódica del Sistema de Gestión de Calidad y favorezcan la implantación de actividades acordes con esta Política.

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